استعانت Mozilla بمصادر خارجية لتقارير عن توصيات YouTube سيئة

استعانت Mozilla بمصادر خارجية لتقارير عن توصيات YouTube سيئة

إن الخلاصة القائمة على التعلم الآلي لتوصيات YouTube يمكن أن تظهر بشكل متكرر نتائج ميل حاد أو حتى متطرف لم يعد سؤالًا كبيرًا بعد الآن. لقد دفع موقع YouTube نفسه بالأدوات التي يقول إنها يمكن أن تمنح المستخدمين مزيدًا من التحكم في خلاصتهم وشفافيتهم حول توصيات معينة ، لكن يصعب على الغرباء معرفة نوع التأثير الذي لديهم. الآن ، بعد قضاء جزء كبير من العام الماضي في جمع البيانات من امتداد RegretsReporter (متاح لمتصفح Firefox أو Chrome) ، تمتلك مؤسسة Mozilla مزيدًا من المعلومات حول ما يراه الأشخاص عندما تتخذ الخوارزمية خيارًا خاطئًا وقد أصدرت تقريرًا مفصلاً (pdf).

في سبتمبر 2020 ، تم إطلاق التمديد ، باتباع نهج التعهيد الجماعي للعثور على المحتوى “المؤسف” الذي يواجهه الأشخاص عبر محرك التوصية. بعد تلقي 3،362 تقريرًا (جنبًا إلى جنب مع البيانات من الأشخاص الذين قاموا بتثبيت الامتداد لكن لم يقدموا تقارير) ، تُظهر الاتجاهات في البيانات الخطر في نهج YouTube.

بينما تقول المؤسسة إنها أبقت مفهوم “الندم” غامضًا عن قصد ، فقد حكمت أن 12.2 بالمائة من مقاطع الفيديو المبلغ عنها تنتهك قواعد YouTube الخاصة بالمحتوى ، ولاحظت أن حوالي تسعة بالمائة منها (ما يقرب من 200 إجمالاً) تمت إزالتها من يوتيوب – بعد أن جمعت أكثر من 160 مليون مشاهدة فيما يتعلق بسبب نشر مقاطع الفيديو هذه في المقام الأول ، فإن التفسير المحتمل هو أنها شائعة – لاحظت Mozilla أن مقاطع الفيديو المبلغ عنها زادت بنسبة 70 بالمائة من المشاهدات يوميًا مقارنة بمقاطع الفيديو الأخرى التي يشاهدها المتطوعون.

يقول براندي جويركينك ، كبير مديري المناصرة في Mozilla: “يحتاج YouTube إلى الاعتراف بأن الخوارزميات الخاصة بهم مصممة بطريقة تؤدي إلى إلحاق الضرر بالناس وتضليلهم”. ومع ذلك ، قفزت إليّ إحصائيتان على وجه الخصوص من الدراسة: تقول Mozilla “في 43.3 بالمائة من الحالات حيث لدينا بيانات حول المسارات التي شاهدها أحد المتطوعين قبل الندم ، كانت التوصية غير مرتبطة تمامًا بمقاطع الفيديو السابقة التي شاهدها المتطوع”. أيضًا ، كان معدل مقاطع الفيديو المؤسفة التي تم الإبلاغ عنها أعلى بنسبة 60 في المائة في البلدان التي لا تعتبر اللغة الإنجليزية لغة أساسية فيها. على الرغم من حجم العينة الصغير والتحيز المحتمل في اختيار البيانات ، إلا أنه يشير إلى أن هناك المزيد الذي يجب النظر إليه في الأماكن التي لا يهتم بها الأشخاص الذين يتحدثون الإنجليزية بشكل أساسي.

ان بي سي نيوز تضمنت بيانًا من YouTube بخصوص التقرير الذي ادعى أنه “خلال العام الماضي وحده ، أطلقنا أكثر من 30 تغييرًا مختلفًا لتقليل التوصيات المتعلقة بالمحتوى الضار.” كان لديهم استجابة مماثلة عندما أطلق المشروع العام الماضي. تشمل الإصلاحات التي اقترحتها Mozilla تقارير الشفافية والقدرة على إلغاء الاشتراك في التخصيص ، ولكن مع قيام YouTube بسحب أكثر من 6 مليارات دولار كل ربع من الإعلانات ، فإن الابتعاد عن التنميط يبدو أمرًا مشكوكًا فيه.