رقم هاتف الضمان الاجتماعي تلفون جديد


رقم هاتف الضمان الاجتماعي الاردن
رقم هاتف الضمان الاجتماعي الاردن

رقم هاتف الضمان الاجتماعي أكدت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي استمرارها في تقديم خدمات النافذة الهاتفية من خلال مركز الاتصال الوطني (برنامج الحكومة الالكترونية) على الرقم المجاني (080022025) ، حيث ستتيح لجمهور المؤسسة الاتصال من أي هاتف ارضي ومن داخل المملكة فقط للرد على أسئلتهم واستفساراتهم .

رقم الضمان الاجتماعي الموحد

كما ستستقبل المؤسسة مكالمات المؤمن عليهم والمواطنين من داخل المملكة أو خارجها ومن الهواتف النقالة أو الأرضية على الرقم الجديد (065008080) بدلا من الرقم السابق (5506012). وتتيح النافذة الهاتفية لجمهور المؤسسة الاتصال على الرقمين المخصصين من الساعة الثامنة صباحا وحتى الساعة الثامنة مساء طيلة أيام الأسبوع ما عدا أيام الجمع والعطل الرسمية حيث سيتم استقبال المكالمات من الساعة الثانية عشرة ظهراً وحتى الخامسة مساء.

رقم تلفون الضمان الاجتماعي

وأكدت المؤسسة أهمية النافذة الهاتفية المجانية لجمهورها لما توفره من وقت وجهد عليهم دون ان يتحملوا أي تكلفه مادية بحيث تتيح لهم الاتصال من جميع أنحاء المملكة على الرقم (080022025) من خلال الهاتف الأرضي للإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم المتعلقة بالحقوق والمنافع التي يوفرها قانون الضمان الاجتماعي للمشتركين من كافة شرائع المجتمع كما تدعو المؤسسة المغتربين إلى الاستفادة من الرقم (065008080) لمعرفة تفاصيل اشتراكهم الاختياري أولا بأول ويأتي ذلك في إطار سعي المؤسسة الدائم لتطوير أدائها والارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة لجمهورها من مؤمن عليهم وأصحاب عمل وتفعيل مبدأ الشفافية في التعامل معهم انسجاما مع بنود خطتها الإستراتيجية .

وحثت المؤسسة العاملين بالمنشآت التي تستخدم خمسة عمال فأكثر وكذلك المنشات التي تستخدم عاملاً فأكثر التي شملها مشروع توسعة الشمول في محافظة العقبة وقصبة اربد وبعض ألويتها التأكد من شمولهم بالضمان وفي حال عدم إخضاعهم بإحكام قانون الضمان تقديم شكوى من خلال الاتصال بالنافذة الهاتفية للمؤسسة أو من خلال صناديق الشكاوى والاقتراحات المتواجدة في كافة فروع ومكاتب المؤسسة أو من خلال الإيميل الالكتروني للمؤسسة (webmaster@ssc.gov.jo) وذلك ضمانا لحقوقهم وتغطيتهم بالـتأمينات المطبقة حيث ستعامل المعلومات التي يدلون بها بسرية تامة علما بان مديرية علاقات المشتركين بالمؤسسة تقوم بمتابعة كافة الشكاوي والاقتراحات والملاحظات الواردة للمواطنين والتي تحتاج إلى متابعة بالتنسيق مع كافة إدارات وفروع المؤسسة ومكاتبها حيث تم تسجيل ( )300 منشاة منذ بداية عمل النافذة الهاتفية عملها مطلع عام 2005 بعد التفتيش عليها وشمولها بأحكام القانون جراء شكاوى وردت للنافذة بالتعاون مع فروع ومكاتب المؤسسة.

وتشير المؤسسة بان النافذة الهاتفية استقبلت (44) الف اتصال خلال العام الماضي 2009 وتشتمل الاستفسارات والأسئلة على مواضيع الرواتب التقاعدية والاشتراك الاختياري وضم سنوات الخدمة السابقة وإصابات العمل وتعويض الدفعة الواحدة والمنافع والحقوق المترتبة للمؤمن عليهم وكذلك الشكاوى بخصوص عدم خضوع المنشآت لأحكام القانون والتي يتوفر فيها العدد القانوني اللازم لإخضاعها وعدم اخضاع العاملين على أساس الأجور الحقيقية بالإضافة إلى الاستفسار عن بيانات الاشتراك واجراءات المعاملات وتقديم المقترحات والاستفسار عن المبادرات التي تطرحها المؤسسة والإجراءات والقرارات الجديدة الصادرة عنها.

إطلاق خدمة متابعة الطلبات والمعاملات إلكترونياًأطلقت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي خدمة جديدة لمتابعة الطلبات والمعاملات إلكترونياً لتمكين المؤمن عليهم من الاستفسار عن حالات معاملاتهم وطلباتهم وذلك توفيراً للوقت والجهد وحفاظاً على سلامتهم في ظل الأوضاع الراهنة.ودعت المؤسسة في بيان صادر عن مركزها الإعلامي جميع المؤمن عليهم الذين لديهم معاملات لدى المؤسسة والراغبين الاستعلام عنها الدخول إلى الرابط (https://service1.ssc.gov.jo/SSCfollowup/) وإدخال رقم التأمين (الضمان) ونوع المعاملة المراد الاستعلام عنها، مؤكدة أن الخدمة تتيح للمؤمن عليهم التقدم بطلب متابعة المعاملة وبدورها تقوم الجهة المعنية في المؤسسة باتخاذ الإجراءات اللازمة للمتابعة.المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي


Like it? Share with your friends!

0 Comments

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

Choose A Format
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
List
The Classic Internet Listicles
Countdown
The Classic Internet Countdowns
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Audio
Soundcloud or Mixcloud Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format