يقول التقرير إن شركة أمازون تختبئ عندما يكون الموظفون على خطط الأداء

يقول التقرير إن شركة أمازون تختبئ عندما يكون الموظفون على خطط الأداء

يُطلب من المديرين في Amazon عدم تحذير الموظفين من أنهم يخضعون للمراقبة بموجب أداة إدارة أداء “Focus” الخاصة بالشركة ، وفقًا للوثائق التي تم الحصول عليها بواسطة سياتل تايمز.

من المفترض أن يكون التركيز برنامجًا يوثق فيه المديرون كيفية تدريبهم للموظفين ورفع مستوى أدائهم. ولكن في الوثائق التي حصل عليها مرات، تم توجيه المديرين بعدم مناقشة التركيز مع الموظفين ، وبدلاً من ذلك من المفترض أن يشرحوا بشكل عام أن العامل لا يفي بالتوقعات وكيفية التحسين. لن يتمكن المديرون من إخبار الموظف بأنهم على الخطة إلا إذا طُلب منهم ذلك بشكل مباشر.

هذا يعني أن الموظف يمكن أن يكون في طريقه لفقدان وظيفته دون أن يعرف أبدًا أن أدائه يخضع لتدقيق مؤسسي مكثف ، وبعض الذين اكتشفوا أنهم كانوا في البرنامج قالوا إنهم لم يتلقوا أبدًا تعليقات على أوجه القصور لديهم على الإطلاق.

إذا لم يتحسن موظفو Amazon أثناء وجودهم عن غير قصد في برنامج Focus ، فسيتم وضعهم بعد ذلك في برنامج “Pivot” ، وفقًا لتقرير سابق من مهتم بالتجارة. قال الموظفون مهتم بالتجارة أنه إذا تم وضعهم في Pivot ، فقد تم تقديم حزمة إنهاء الخدمة لهم أو منحهم فرصة لوضعهم في خطة تحسين الأداء.

يُفترض أن خطط تحسين الأداء ، المعروفة بالعامية باسم PIPs في صناعة التكنولوجيا ، تهدف إلى إعادة الموظفين ذوي الأداء الضعيف إلى الحظيرة. لكن التقارير السابقة من قبل سياتل تايمز كشفت أيضًا أن أمازون تتوقع أن يترك ثلث أولئك الذين تم وضعهم على PIPs الشركة ، مما يعزز هدفها لتصفية أقل نسبة 6 في المائة من أداء الشركة كل عام.

يضع أسلوب التركيز الذي تتبعه أمازون كلاً من الموظفين والمديرين في موقف صعب. من الصعب على الموظف معرفة مدى خطورة وضعه إذا لم يكن يعلم أنه رسميًا في برنامج التركيز. وقال المديرون لـ مرات أنهم شعروا أن الحفاظ على سرية البرنامج يؤدي إلى نتائج عكسية بالنسبة للموظفين الذين يسيرون في المسار الصحيح.

قال أحد موظفي أمازون: “إنها طريقة خفية للتخلص من الأشخاص الذين ليسوا جزءًا من العصبة” مرات.